التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Echo Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع المرضى والزوار لضمان تقديم خدمة مميزة وفعالة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح إلى الأقسام المختصة، القدرة على إدارة وتنظيم مواعيد المرضى وضمان انتظامها في الجدول الزمني، مهارات التعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ واحترافي وتوجيهها إلى الأطراف المعنية، القدرة على التعامل مع النظام الإلكتروني لإدارة سجلات المرضى والموارد المتاحة بشكل دقيق، مهارات تنظيم واستقبال المرضى بطريقة مهنية لضمان راحة المرضى وزيادة كفاءتهم، القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة طبية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، مهارات إعداد وتحديث التقارير اليومية للمرضى ورفعها إلى المدير المسؤول، القدرة على التعامل مع مواقف مرضية مختلفة مع الحفاظ على بيئة عمل مريحة وآمنة، مهارات التفاعل الفعّال مع فرق العمل الطبية لضمان سير العمل بسلاسة وتنسيق فعال بين الأقسام
المهام:
استقبال المرضى وتسجيل بياناتهم الأولية في النظام وضمان تحديثها بشكل دوري، تنظيم مواعيد المرضى مع الأطباء المتخصصين وضمان الالتزام بالجداول المحددة، الرد على استفسارات المرضى والزوار وتوجيههم بشكل دقيق إلى المكان المناسب، متابعة وتسجيل حالة المرضى وتقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين في كل مرحلة، التأكد من تنفيذ كافة الإجراءات الإدارية المتعلقة بالمرضى بشكل منظم وآمن، تنسيق الزيارات الطبية والأنشطة الصحية مع الفرق الطبية وإعداد المستلزمات الضرورية، العمل مع الفرق الطبية لضمان تحديث وتطوير ملف المريض بما يتوافق مع الحالات الحالية، متابعة الحالات الطارئة بشكل فوري وتحويلها إلى الأقسام المعنية بمهارة وسرعة، تقديم تقارير يومية وشهرية للإدارة حول أنشطة استقبال المرضى وحالة الخدمات المقدمة، تنظيم الملفات الطبية للمراجعة والاطلاع عليها من قبل الأطباء والمختصين في الوقت المحدد
تعبئة نموذج التقديم