التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Trailblazer Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار وتقديم خدمات متميزة وودية لضمان تجربة إيجابية، مهارات التواصل الجيد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للتفاعل مع العملاء بفعالية، القدرة على إدارة مواعيد الاجتماعات وتنظيمها بشكل منظم وفقًا لجدول العمل، مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والبرمجيات الخاصة بإدارة العملاء بشكل دقيق وفعال، القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة داخل المنشأة لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم حلول فعالة وبطريقة احترافية، معرفة قوية بسياسات الشركة والإجراءات الداخلية لضمان تطبيقها عند استقبال الزوار، القدرة على معالجة المشكلات الطارئة وحلها بسرعة لضمان راحة الزوار والعملاء، مهارات الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لتقديم انطباع أولي إيجابي للزوار، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة لجميع العملاء والزوار
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عند الوصول إلى المنشأة بشكل احترافي، إدارة جدول مواعيد الاجتماعات وترتيبها بشكل منظم وفعال لتجنب أي تضارب في المواعيد، الرد على الاستفسارات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة دقيقة ومهنية، تقديم المساعدة للزوار في العثور على الأماكن أو الأشخاص المطلوبين داخل المنشأة، التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تلبية احتياجات الزوار وضمان راحتهم خلال فترة زيارتهم، توجيه الزوار إلى أماكن الجلوس أو غرف الاجتماعات المخصصة لهم بحسب مواعيدهم، متابعة وإدارة النظام الداخلي للمكتب وضمان سير العمل بشكل سلس ومرتب، تقديم التوجيهات اللازمة للزوار حول القوانين والإجراءات التي يجب اتباعها أثناء وجودهم في المنشأة، ضمان تطبيق كافة الإجراءات الأمنية والصحية لضمان سلامة الزوار والموظفين، تقديم التقارير اليومية حول عدد الزوار والأنشطة المنفذة خلال اليوم للإدارة
تعبئة نموذج التقديم