التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Impact Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع الزوار والعملاء بطريقة مهنية ولطيفة، القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهة المطلوبة بسهولة وسرعة، مهارات تنظيم الوقت للقيام بمهام متعددة بشكل فعال وفي الوقت المحدد، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتقديم الردود السريعة والدقيقة، مهارات حل المشكلات للإجابة على استفسارات الزوار والعملاء وحل أي قضايا قد تطرأ، القدرة على العمل تحت الضغط والقيام بالمهام اليومية بكفاءة عالية، مهارات التنسيق والتنظيم لإدارة جداول العمل والمواعيد بشكل مرن، القدرة على تقديم الدعم الإداري وتنظيم الأوراق والمستندات بشكل منظم وفعال، مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office وأنظمة إدارة العملاء، القدرة على إدارة الطلبات الواردة من الزوار والعملاء وتنظيم استقبالهم بطريقة احترافية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وترحيبهم بطريقة مهنية ومساعدتهم في الوصول إلى القسم المناسب، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة أو تقديم المعلومات المطلوبة، التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالزوار أو العملاء وتقديم الحلول السريعة لها، تنظيم المواعيد والفعاليات الداخلية مثل الاجتماعات وترتيب الأماكن الخاصة لها، تسجيل وحفظ جميع المعلومات والبيانات المتعلقة بالزوار والعملاء بشكل دقيق وآمن، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة من خلال ترتيب الملفات وتنظيم الأعمال المكتبية اليومية، تنسيق وتحضير المستندات المطلوبة للاجتماعات أو المهام اليومية الخاصة بالإدارة، متابعة وتنظيم الطلبات الواردة عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى المعنيين، مساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة داخل المنشأة وضمان سيرها بسلاسة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان تجربة عملاء وزوار إيجابية
تعبئة نموذج التقديم