التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
Receptionist |
| اسم المعلن |
النجاح المستمر |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزوار وتقديم خدمة ممتازة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغط في بيئات العمل المختلفة، مهارات تنظيم الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة وفعالية، إتقان استخدام برامج الحاسوب المختلفة مثل Microsoft Office وبرامج إدارة المكاتب، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها بطريقة احترافية، مهارات في تقديم المعلومات والإرشادات للعملاء بشكل دقيق وواضح، القدرة على إجراء العمليات الإدارية مثل الحجز والترتيب والمراسلات بشكل فعال، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف، القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء بحرفية وحلها سريعًا، التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والاستجابة السريعة للمواقف المختلفة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المحددة بشكل سريع وفعال، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية وفقًا للمتطلبات، تنفيذ المهام الإدارية مثل كتابة التقارير وتنسيق الجداول الزمنية والاجتماعات، التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات البسيطة بشكل مباشر دون الحاجة لتحويلها، تقديم الدعم الإداري والإجرائي للموظفين والفرق الأخرى في المنظمة، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء، مراقبة البريد الإلكتروني والإجابة على الرسائل الواردة بشكل فوري ودقيق، ترتيب الاجتماعات وتنظيم المواعيد وفقًا للجداول الزمنية المحددة، مراقبة وتنظيم المخزون المكتبي من المستلزمات والموارد الضرورية، متابعة وتنفيذ الإجراءات الإدارية لضمان سير العمل بسلاسة وجودة عالية
تعبئة نموذج التقديم