التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Pioneer Growth |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء سواء وجهًا لوجه أو عبر الهاتف، القدرة على إدارة واستقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المختصة، مهارات تنظيم واستقبال الزوار بطريقة مهنية تعكس صورة إيجابية عن المنشأة، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف العمل، القدرة على إدارة جداول المواعيد وتنظيم الاجتماعات بدقة وفعالية، مهارات الكتابة الدقيقة لإعداد المراسلات الرسمية والإيميلات بوضوح، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية والبرامج المكتبية المختلفة لإتمام المهام بفعالية، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية وضمان عدم وجود تأخير، الاهتمام بأدق التفاصيل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للزوار والعملاء
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم وتقديم التوجيهات اللازمة لهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بناءً على الحاجة، تنظيم جداول المواعيد الخاصة بالاجتماعات والمقابلات وتأكيد حضور الأشخاص المعنيين، إدارة البريد الإلكتروني وتنظيم المراسلات الواردة والصادرة من والى الموظفين والعملاء، تقديم الدعم اللوجستي للفرق الأخرى في المنشأة من خلال توفير المواد والمعدات اللازمة، متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة، تقديم المساعدة للموظفين في مهامهم اليومية وإتمام الأعمال المكتبية الروتينية، تقديم تقارير إدارية دورية للإدارة بشأن الأنشطة اليومية وحالة العمل، المساعدة في تنسيق الفعاليات والاجتماعات التي تتم داخل المنشأة، الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة بما يساهم في خلق انطباع جيد للزوار والعملاء
تعبئة نموذج التقديم