التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
العمق |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة لاستقبال الزوار والرد على استفساراتهم بطريقة محترفة، القدرة على تنظيم جدول المواعيد والتأكد من التزام جميع الأطراف بالمواعيد المحددة، مهارات حاسوبية قوية لاستخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات وحجز المواعيد، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات الواردة بشكل فعال، مهارات التنسيق مع الفرق المختلفة داخل المنظمة لضمان توفير خدمة متميزة للزوار، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ ومحترف، مهارات تنظيم واستقبال الزوار بطريقة تسهل عليهم الوصول إلى الأماكن المطلوبة، القدرة على التعامل مع المهام المتعددة وتنظيم الأولويات في بيئة عمل سريعة، معرفة الإجراءات الأمنية اللازمة للتأكد من دخول الزوار بشكل آمن، القدرة على تقديم معلومات دقيقة واحترافية للزوار والعملاء بطريقة منظمة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المحددة داخل المنشأة بكل احترافية، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل دقيق، تنظيم مواعيد الاجتماعات والمقابلات وتحديثها باستمرار حسب الحاجة، التحقق من هوية الزوار وضمان مطابقتها لإجراءات الأمن المعتمدة داخل المنشأة، تقديم الدعم الإداري للموظفين والمساهمة في تسهيل سير العمل داخل المكتب، التعامل مع طلبات الزوار المتعلقة بالمرافق والخدمات المختلفة بشكل سريع، مساعدة الزوار في إيجاد المعلومات المتعلقة بالمنشأة وتقديم إجابات دقيقة لاستفساراتهم، الحفاظ على بيئة استقبال مرتبة ونظيفة لضمان راحة الزوار، متابعة الطلبات والتأكد من أن الزوار يحصلون على الخدمة المطلوبة في الوقت المناسب، العمل مع فرق متعددة داخل المنظمة لتنسيق العمليات وضمان تقديم خدمة ذات جودة عالية.
تعبئة نموذج التقديم