التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الأفق العالي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء لتقديم أفضل تجربة استقبال على الإطلاق، قدرة على العمل في بيئة طبية ديناميكية والتعامل مع الحالات الطبية بشكل احترافي ومرن، مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والمواعيد لضمان تنظيم جدول المواعيد وتسهيل إجراءات الدخول، مهارات في إدارة الوقت لتنظيم مواعيد المرضى والتعامل مع الحالات الطارئة بسرعة وفعالية، قدرة على تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين بما يتماشى مع الإجراءات الطبية المعتمدة، مهارات في خدمة العملاء لتوفير تجربة مريحة للمرضى والزوار مع الاستجابة السريعة لاحتياجاتهم، مهارات تنظيم العمل لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة في بيئة مشغولة، القدرة على التعامل مع بيانات المرضى والمعلومات الحساسة بأعلى مستوى من السرية، مهارات في التواصل مع المرضى وشرح الإجراءات الطبية بطريقة واضحة ومريحة، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والضغوط الزمنية دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة
المهام:
استقبال المرضى والزوار بطريقة مهنية وضمان معاملتهم بشكل لائق ومهذب، التنسيق مع الأطباء والموظفين الطبيين لتنظيم مواعيد المرضى وضمان سير العمل بشكل سلس، إدخال وتحديث بيانات المرضى في النظام لضمان دقة السجلات الطبية والإدارية، متابعة مواعيد المرضى وإبلاغهم بأي تغييرات قد تطرأ على الجدول الزمني للمواعيد، تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين مثل تحضير الغرف الطبية وتجهيز المعدات الطبية اللازمة، التنسيق مع فريق العمل الطبي لمتابعة حالة المرضى وضمان توفير الرعاية اللازمة لهم في الوقت المناسب، التواصل مع الزوار والمرضى للإجابة على استفساراتهم حول الإجراءات الطبية والخدمات المتاحة، معالجة كافة استفسارات المرضى والإجابة عن تساؤلاتهم بشكل دقيق وواضح، الحفاظ على بيئة استقبال مريحة ونظيفة للمرضى والزوار مع توفير جميع المستلزمات الضرورية، التعامل مع الحالات الطارئة والإجراءات الطبية اللازمة لضمان سير العمل بشكل آمن
تعبئة نموذج التقديم