التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Elevation Systems |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة مع الزوار والعملاء لضمان تجربة إيجابية، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختصة، إتقان استخدام برامج الحاسوب والتقنيات المستخدمة في إدارة المكاتب، القدرة على تنظيم واستقبال الزوار بشكل مهني يضمن سير العمل بكفاءة، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان انسيابية العمل اليومي، الاهتمام بأدق التفاصيل لضمان توفير كافة المعلومات الدقيقة والمحدثة للزوار، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال لضمان سير العمل، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع الضغوط، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وتقديم الدعم الإداري اللازم، مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول السريعة التي تساهم في تحسين سير العمل
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني، تجهيز تقارير يومية للمسؤولين بناءً على الأنشطة اليومية في مكان العمل، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للتعامل مع أي مشكلة قد تحدث، تنظيم مواعيد الاجتماعات وتنسيق المواعيد بين الأقسام المختلفة داخل المنظمة، تحديث البيانات وتنظيم الملفات والمستندات بما يتماشى مع سياسات المنظمة، مراقبة وتحديث جداول الأعمال اليومية للأقسام المختلفة لضمان سير العمل، التنسيق مع الموظفين الآخرين لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة للعملاء، التعامل مع البريد الوارد والصادر وتنظيمه بطريقة منسقة وسهلة الوصول، توفير الدعم الإداري للأقسام المختلفة وتسهيل الإجراءات الإدارية بشكل عام
تعبئة نموذج التقديم