التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Element Edge |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بشكل مهني وودود، إجادة استخدام برامج الحاسوب لإتمام مهام العمل بشكل سريع، القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء والموظفين الآخرين، المعرفة بأساسيات إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية بكفاءة، مهارات التواصل الكتابي والشفهي لضمان فهم الرسائل بشكل صحيح، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بطريقة هادئة وسريعة، القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزوار والعملاء بكفاءة عالية، الاهتمام بالتفاصيل لضمان أن جميع الزوار يتم خدمتهم بطريقة مثالية، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة بسرعة وفعالية، مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة المواعيد والحجوزات بشكل مناسب
المهام:
استقبال الزوار والرد على استفساراتهم بطريقة محترفة، استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة، إدارة الحجز والمواعيد وحفظ السجلات الخاصة بالزوار والموظفين، متابعة الوصول والمغادرة للزوار وتسجيل التفاصيل الخاصة بهم، توفير المعلومات المتعلقة بالشركة والخدمات التي تقدمها للزوار، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بكفاءة، التأكد من وجود الترتيبات المناسبة للزوار والعملاء قبل وصولهم، مساعدة الموظفين والزوار في التنقل داخل المنشأة بشكل مناسب، الحفاظ على ترتيب مكان الاستقبال والمكتب وتحديث الوثائق والملفات بشكل دوري، العمل مع فريق العمل لضمان سير العمليات بشكل منظم وفعال
تعبئة نموذج التقديم