التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال لدى مطعم راقي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Quantum Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والضيوف وتقديم الترحيب الحار، القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف وحجز الطاولات بشكل دقيق ومرتب، القدرة على التعامل مع المشاكل والشكاوى بطريقة احترافية وهادئة، مهارات تنظيمية قوية لتنظيم الطاولات والاحتفاظ بسجلات الحضور بشكل دقيق، فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة لضمان رضاهم، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الحديثة وإدارتها بكفاءة، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال، القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن قائمة الطعام والعروض الخاصة، مهارات في العمل تحت الضغط وضمان سير العمل بشكل سلس طوال اليوم، القدرة على التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
المهام:
استقبال الضيوف والترحيب بهم بشكل مهذب واحترافي عند وصولهم إلى المطعم، إدارة وتحديث جدول الحجوزات وتوزيع الطاولات وفقًا لاحتياجات الضيوف، تقديم قائمة الطعام والعروض الخاصة للزوار بطريقة واضحة ومهنية، التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجوزات الطاولات بشكل فوري ودقيق، متابعة أي طلبات خاصة للضيوف وضمان تلبيتها بالكامل، التعاون مع قسم المطبخ للتأكد من تقديم الطعام في الوقت المحدد وبجودة عالية، الرد على استفسارات الضيوف بشأن الطعام والخدمات المتاحة في المطعم، تنظيم عمليات الدفع وإصدار الفواتير بطريقة دقيقة ومرنة، مراقبة الضيوف طوال فترة تواجدهم لضمان راحتهم وسلامتهم، تقديم المساعدة الفورية في حالة وجود أي مشاكل أو شكاوى من الضيوف
تعبئة نموذج التقديم