التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Vertex Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على التعامل مع الاستفسارات بكفاءة، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف المزدحمة والمحتملة، الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إتمام المهام بدقة عالية وبدون أخطاء، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في إدارة الحضور والمواعيد، مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان سير العمل بشكل متكامل، القدرة على تنظيم الجداول الزمنية والتأكد من تنفيذ جميع المواعيد والتنسيقات بكفاءة، مهارات التنظيم والإدارة للتعامل مع المستندات والملفات بشكل مرتب ومنظم، القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل سريع وفعال، مهارات استخدام الهاتف والتعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بكل احترافية، المرونة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء وفهم احتياجاتهم المختلفة والاستجابة لها بسرعة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بطريقة محترفة، الرد على المكالمات الهاتفية والتأكد من تحويلها إلى الأشخاص المعنيين بالشكل الصحيح، تنظيم المواعيد وتنسيق الجداول الزمنية لضمان تنفيذ جميع المهام في وقتها المحدد، التعامل مع الرسائل الإلكترونية والرد عليها بأسرع وقت ممكن بما يتناسب مع سياسة الشركة، مساعدة الزوار في معرفة المعلومات الضرورية حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة، الحفاظ على السجلات والمستندات المهمة وتنظيمها بطريقة تسهل الوصول إليها عند الحاجة، مراقبة وتنظيم دخول وخروج الزوار وتوثيق الحضور بشكل دقيق، توفير الدعم الإداري للفريق التنفيذي والتأكد من سير العمل بشكل فعال، تقديم تقارير دورية للإدارة بشأن أي مشاكل أو تحديات في سير العمل اليومي، العمل بشكل مستمر على تحسين بيئة العمل من خلال تقديم اقتراحات لتحسين الأداء وزيادة الإنتاجية
تعبئة نموذج التقديم