التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Crown Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة عبر الهاتف أو شخصيًا، القدرة على الرد على الاستفسارات وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بسرعة وكفاءة، القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة جدول الأعمال بشكل احترافي، مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لضمان راحتهم وتوفير المساعدة المطلوبة، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتنفيذ المهام المتنوعة في وقت واحد، إلمام تام بأنظمة إدارة المكاتب وبرامج الحاسوب مثل Microsoft Office وGoogle Suite، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم حلول فورية أثناء العمل تحت الضغط، القدرة على الحفاظ على مظهر المكتب وترتيب المواد والأدوات بشكل منظم، مهارات التنسيق الفعال بين الأقسام المختلفة وتسهيل سير العمل اليومي، القدرة على التعامل مع البيانات وتنظيمها بشكل دقيق مع الحفاظ على سرية المعلومات
المهام:
إدارة الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل سريع إلى الأقسام المختصة، تنظيم مواعيد الاجتماعات واللقاءات بين الموظفين والعملاء أو الزوار بشكل دقيق، استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة مهذبة وتوجيههم إلى الأقسام المطلوبة، تسجيل ومتابعة الرسائل الإلكترونية وإعادة توجيهها إلى الأشخاص المعنيين، تقديم الدعم اللوجستي في تنسيق الأحداث والاجتماعات الداخلية والخارجية بشكل فعال، متابعة وتحديث سجلات البيانات المتعلقة بالزوار والعملاء بشكل مستمر، مساعدة الزوار في إيجاد الأماكن المطلوبة داخل المنشأة وتقديم استشارات أو إجابات على استفساراتهم، العمل على تنظيم الملفات الورقية والإلكترونية بطريقة منظمة وسهلة الوصول، التأكد من تطبيق إجراءات الأمن والسلامة في المكتب والمرافق الأخرى بشكل دوري، تقديم المشورة للمراجعين والعملاء حول الإجراءات التي يجب اتباعها أثناء زيارتهم للمؤسسة
تعبئة نموذج التقديم