التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في شبرا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Unity Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في استقبال الزوار والعملاء بأسلوب مهذب واحترافي، القدرة على التعامل مع الهاتف والإجابة عن الاستفسارات بشكل واضح وفعال، مهارات التنظيم وإدارة المواعيد لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات تواصل قوية مع الزوار والموظفين لتقديم أفضل خدمة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الحديثة بشكل فعال واحترافي، مهارات في حل المشاكل والتعامل مع الشكاوى بطريقة لائقة وسريعة، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان راحة الزوار، مهارات في إدارة الرسائل البريدية والهاتفية وتحويلها بشكل دقيق إلى المعنيين، القدرة على التعامل مع الضغوط وحل المواقف الصعبة بشكل هادئ واحترافي، مهارات في التنسيق مع باقي الفرق لتحقيق أهداف المؤسسة وتوفير بيئة عمل مثالية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الوجهات المناسبة ضمن المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة وفقاً للطلب، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل وفقاً للخطط المحددة، إدارة المواعيد والمواعيد المهمة لضمان تنظيم الوقت بشكل فعال، تقديم المعلومات الدقيقة للزوار حول الخدمات المتاحة في المنشأة، التنسيق مع الفريق لضمان سير العمل بشكل منتظم دون تعطيل أو تأخير، إدارة المراسلات البريدية والهاتفية وتحويلها إلى المعنيين في الوقت المحدد، متابعة الزوار من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، العمل بشكل مستمر على تحسين الإجراءات وتبسيط المهام لتحسين كفاءة العمل، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان راحة الموظفين والزوار
تعبئة نموذج التقديم