التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Unity Hub |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار والعملاء بشكل فعال ومهني، مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزوار وتحقيق رضاهم، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي مع الحفاظ على الهدوء، مهارات تنظيمية عالية لترتيب المواعيد والاتصالات بشكل فعال، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات واسترجاع المعلومات بسرعة، مهارات متعددة المهام والقدرة على العمل في بيئة عمل سريعة الحركة، المعرفة الأساسية بالإجراءات الأمنية لتوفير بيئة آمنة للزوار، القدرة على تقديم الدعم الإداري العام عند الحاجة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والتنسيق مع فرق العمل المختلفة لحل المشكلات، القدرة على توفير معلومات دقيقة ومحدثة للزوار بشكل دائم
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة، إدخال البيانات الأساسية للزوار في النظام ومتابعة مواعيدهم، التعامل مع استفسارات الزوار بشأن الخدمات والمرافق المتاحة وتوفير المساعدة اللازمة، تنسيق مواعيد الاجتماعات وحجوزات الغرف مع توفير الدعم اللوجستي، متابعة رسائل البريد الإلكتروني والإجابة عليها بشكل احترافي وفي الوقت المحدد، مراقبة أنظمة الأمان والتأكد من تنفيذ الإجراءات الأمنية في المكان، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة مثل الحجز أو التمويل عند الحاجة، ضمان وجود بيئة استقبال منظمة وآمنة للزوار في جميع الأوقات، تقديم تقارير دورية عن الأنشطة اليومية في منطقة الاستقبال وتنفيذ المهام المطلوبة بشكل فعال
تعبئة نموذج التقديم