التقديم على وظيفة : فيزا مشرف سنترال للعمل في الشركات الكبرى
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مشرف سنترال |
اسم المعلن |
الروابط القوية |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11280 جنيه مصري |
المهارات:
معرفة شاملة بأنظمة الهاتف والبريد الصوتي الحديثة وإدارتها بشكل متميز والقدرة على مراقبة جودة المكالمات وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء وإلمام كامل بأساليب تحسين أداء قسم الاتصالات وزيادة كفاءته
المهام:
مراقبة وتحليل أداء فريق العمل وتقديم التدريب اللازم لتحسين مهاراتهم والرد على استفسارات العملاء أو تحويل المكالمات للموظفين المعنيين وإدارة وتحليل البيانات المتعلقة بمستوى الخدمة المقدمة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم