التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال بالرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Proactive Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13680 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة مهنية ولبقة، مهارات في الرد على الاستفسارات بشكل سريع وفعال، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المناسبة، مهارات في تنظيم المواعيد والفعاليات ضمن بيئة عمل ديناميكية، القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة والاحتياجات غير المتوقعة من العملاء، مهارات في التعامل مع البيانات وتنظيم السجلات بشكل دقيق، القدرة على التنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمل بشكل سلس، مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية وأنظمة الإدارة، القدرة على تقديم المساعدة بشكل فعال في الحالات الطارئة والمواقف الخاصة، الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية الخاصة بالشركة في جميع الأوقات
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بكل مهنية وتقديم الدعم اللازم لهم عند الوصول، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى القسم المناسب بناءً على احتياجات الزبائن، تنظيم المواعيد والتأكد من تناسقها مع جميع الأطراف المعنية، توفير كافة المعلومات الأساسية للزوار بشكل واضح ومهني، الحفاظ على نظام العمل داخل مكتب الاستقبال من خلال تنظيم الوثائق بشكل دقيق، التنسيق مع الأقسام الأخرى للتأكد من تلبية احتياجات الزوار على أكمل وجه، متابعة وتوثيق تواجد الزوار داخل المنشأة مع مراعاة إجراءات الأمان، تقديم المساعدة في ترتيب وتنظيم الفعاليات الداخلية والمناسبات الخاصة بالشركة، إدارة استقبال المراسلات البريدية الداخلية والخارجية بشكل منظم، العمل مع الفريق لضمان رضا العملاء وسير العمل بشكل متواصل
تعبئة نموذج التقديم