التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في المحرق
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Clarity Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13950 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء بطريقة محترفة ولطيفة، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل مناسب وفعّال، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة البيانات بكفاءة عالية، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المواعيد والمهام بشكل دقيق، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الزوار بشكل سريع وفعّال، مهارات التعامل مع الاستفسارات وتقديم الإجابات بشكل واضح واحترافي، التمكن من تنظيم الوثائق والمراسلات الخاصة بالزوار والموظفين، القدرة على التفاعل مع الزوار والتأكد من تقديم الخدمات بشكل مرضي، مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند دخولهم وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المناسبة، تنظيم مواعيد الاجتماعات والترتيب للحجوزات واللقاءات مع العملاء، تنظيم مستندات الزوار والعملاء والتأكد من تسليمها بطريقة منظمة، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان توفير الخدمات اللازمة للعملاء، تقديم الدعم الإداري للموظفين في استفساراتهم اليومية، متابعة البريد الوارد والصادر الخاص بالزوار والعملاء وتوزيعه بشكل فعال، التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها الزوار والعمل على حلها بطريقة سريعة وفعالة، تنظيم جدول الاستقبال اليومي ومتابعة تطور المهام، التعاون مع الإدارة العليا لتنسيق الأنشطة المقررة
تعبئة نموذج التقديم