التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
القيادة المتواصلة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة لهم، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي وسريع، مهارات تنظيمية قوية لإدارة مواعيد الحجوزات وتنظيم الجداول الزمنية بشكل فعال، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة حتى في أوقات الذروة، مهارات حاسوبية ممتازة لاستخدام أنظمة الحجز والبرمجيات الإدارية المختلفة بفعالية، القدرة على تقديم الدعم الإداري في مختلف المهام مثل تجهيز المستندات وتنظيم الاجتماعات، مهارات متعددة في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل دقيق إلى الأقسام المختصة، القدرة على استقبال الزوار والمراجعين بشكل لائق وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، مهارات في تنسيق الأعمال المكتبية المختلفة مثل تحضير البريد وتنظيم الملفات، قدرة على إدارة المهام المتعددة بفعالية وترتيب الأولويات حسب الأهمية.
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم حسب الطلب، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة حسب الحاجة، مساعدة العملاء في تحديد مواعيد الاجتماعات وتأكيدها بشكل دقيق، التعامل مع البريد الوارد والصادر وتنظيمه بشكل فعال لضمان عدم وجود تأخير، تقديم الدعم الإداري في تنظيم الجداول الزمنية والتأكد من أن جميع المهام تتم في الوقت المحدد، تحديث وتنظيم الملفات والمستندات داخل المكتب وضمان الوصول إليها بسهولة، مساعدة الزوار والعملاء في استكمال الأوراق والإجراءات اللازمة عند الحاجة، ضمان نظافة مكان الاستقبال بشكل دوري ومنظم لاستقبال الزوار والعملاء بشكل لائق، تنسيق مواعيد الاجتماعات وتحديث التقاويم لضمان عدم حدوث تعارض في المواعيد، متابعة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية.
تعبئة نموذج التقديم