التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الابتكار الذهبي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والمراجعين بشكل مهني وودود، مهارات التواصل الجيد لتبادل المعلومات بوضوح مع الآخرين، الالتزام بالمواعيد وإدارة الجدول الزمني بشكل فعال، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بشكل احترافي، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبيانات الخاصة بالزوار، القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع الطلبات المتعددة بشكل فعّال، مهارات في التعامل مع الحاسوب والبرامج المكتبية الأساسية مثل الورد والإكسل، القدرة على حل المشكلات وحل النزاعات بطريقة هادئة وفعّالة، مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات الزوار وتلبية متطلباتهم، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل منتظم ومرتب
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في مدخل المنشأة وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية أو تقديم الإجابات المناسبة، تسجيل بيانات الزوار بشكل دقيق في النظام وإعداد جداول الزيارات، تقديم المساعدة والإرشادات للزوار بشأن الخدمات المتاحة في المنشأة، معالجة الطلبات الخاصة بالزوار مثل الحجز أو الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات، إدارة المسائل الإدارية المتعلقة بالحجوزات والتأكد من تنفيذ الإجراءات المتعلقة بها، الحفاظ على مظهر المكتب والمنطقة المحيطة به نظيفًا ومرتبًا، التنسيق مع الإدارات المختلفة لتسريع الإجراءات وتحقيق الكفاءة، تنظيم الاجتماعات والمناسبات الداخلية وفقًا للمواعيد المحددة، التعامل مع الحالات الطارئة أو غير العادية بكفاءة وحرفية مع الحفاظ على الهدوء
تعبئة نموذج التقديم