التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي تجميع طلبات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف تجميع طلبات |
| اسم المعلن |
Skyward Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
12520 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تنفيذ المهام بشكل سريع ودقيق لضمان خدمة العملاء بكفاءة، مهارات التنظيم والترتيب لضمان جمع كافة الطلبات بشكل منظم وسلس، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر واستخدام التطبيقات الخاصة بإدارة الطلبات، القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة ومتغيرة مع ضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد، مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والزملاء في الفريق لضمان خدمة جيدة، القدرة على فهم الطلبات المعقدة والتأكد من تلبيتها بدقة عالية، مهارات التفاوض والإقناع لإتمام عمليات البيع بشكل فعّال ومهني، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة لضمان سلامة المنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
جمع الطلبات من الأنظمة المختلفة والتأكد من دقتها قبل التجهيز للعميل، العمل مع الفريق لضمان ترتيب وتنسيق الطلبات بشكل مناسب لتسليمها بسرعة، التواصل مع العملاء لضمان توفير كافة احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل كامل ودقيق، التأكد من ترتيب البضائع بشكل مناسب في المخازن أو المواقع المخصصة لتسهيل عملية التجميع، مراجعة كافة الطلبات لضمان دقتها قبل تسليمها للعميل، استخدام الأنظمة الإلكترونية الحديثة لتوثيق الطلبات والتأكد من سلاسة العملية، التنسيق مع باقي الأقسام لضمان توفير المنتجات المطلوبة للعملاء في الوقت المحدد، معالجة أي شكاوى أو استفسارات من العملاء بشأن الطلبات بشكل فوري وسريع، التأكد من التغليف الجيد للمنتجات عند تسليمها للعملاء لضمان جودة المنتجات، تقديم التقارير اليومية عن حالة الطلبات وإنجازاتها لضمان إدارة عمليات فعّالة وناجحة
تعبئة نموذج التقديم