التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
استقبال موظفين |
اسم المعلن |
Prime Builders |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11330 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بطريقة مهذبة واحترافية، مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء على حد سواء، إجادة استخدام نظم الحجز والبرمجيات الخاصة بالاستقبال، القدرة على حل المشاكل والتعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع وفعال، مهارات التنظيم والقدرة على إدارة المواعيد والمعلومات المتعلقة بالزوار، الانتباه للتفاصيل والقدرة على تقديم المعلومات الدقيقة والواضحة عند الحاجة، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة العديد من المهام في نفس الوقت، مهارات التفاوض والإقناع عند التعامل مع الزوار والمتعاملين، معرفة الإجراءات المتبعة في حالات الطوارئ وكيفية التعامل معها بشكل آمن، الالتزام بالمواعيد وحسن إدارة الوقت لإتمام المهام بكفاءة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المنشأة بشكل مهني ومرتب، الرد على استفسارات الزوار وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل دائم، إجراء الحجز للمواعيد أو الخدمات المطلوبة من قبل الزوار بشكل منظم، التأكد من وجود كافة المعلومات اللازمة لاستقبال الزوار بطريقة سلسة وفعالة، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الجهات المختصة في الوقت المناسب، إعداد تقارير يومية أو أسبوعية عن أنشطة الاستقبال وإنجاز المهام المختلفة، متابعة الحضور والانصراف للموظفين والزوار والتأكد من تنظيم الدخول والخروج، مساعدة في تنسيق الاجتماعات أو الفعاليات الداخلية وتحديد القاعات المناسبة، توفير بيئة عمل ودية ومريحة للزوار لجعل تجربتهم إيجابية وممتعة، التفاعل مع الزوار ومساعدتهم في حال حدوث أي مشكلة أو شكوى لحلها بأسرع وقت
تعبئة نموذج التقديم