التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في مستشفى
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال في مستشفى |
| اسم المعلن |
القيادة المتجددة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13970 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال المرضى والزوار بطريقة مهنية وودية لضمان راحتهم، مهارات التواصل الفعالة لتوضيح الإجراءات المختلفة للمرضى والزوار بشكل دقيق، معرفة جيدة بمواعيد الأطباء والإجراءات الطبية لضمان تقديم الدعم الصحيح للمرضى، القدرة على إدارة الجداول الزمنية وحجز المواعيد للمراجعين بشكل منظم ومرن، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات بشكل مهني وسريع، معرفة في الإجراءات الإدارية المتعلقة بالمستشفى مثل تسجيل الدخول والخروج للمرضى، مهارات إدارة الأزمات للتعامل مع حالات الطوارئ وتقديم الدعم اللازم، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالمستشفى لإدخال البيانات وتحديث السجلات الطبية، التعامل مع المرضى في أوقات الضغط العالي بكفاءة واحترافية، القدرة على تقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات الطبية المتوفرة للمراجعين لضمان راحتهم
المهام:
استقبال المرضى والزوار في المستشفى وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بناءً على احتياجاتهم، الإجابة على استفسارات المرضى وتوضيح الإجراءات الطبية لهم بشكل دقيق، تنظيم مواعيد الأطباء وإدخالها في النظام لضمان تحديث جداول المواعيد بشكل مستمر، التعامل مع حالات الطوارئ بشكل سريع وفعال وتنظيم دخول المرضى في الوقت المناسب، متابعة حالة المرضى والتأكد من حصولهم على الرعاية المطلوبة في الوقت المحدد، التواصل مع الأقسام الأخرى في المستشفى لضمان سير العمل بشكل منظم، توفير الدعم للمرضى في تعبئة النماذج وتقديم الوثائق المطلوبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية بشكل سريع، تقديم معلومات دقيقة حول خدمات المستشفى والعلاج المتاح للمرضى، متابعة السجلات الطبية والتأكد من تحديثها بشكل دوري لضمان تقديم خدمات صحية دقيقة
تعبئة نموذج التقديم