طلبات الوظائف

التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن Zenith Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة العاشر من رمضان
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15980 جنيه مصري

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بشكل احترافي وتقديم الدعم والمساعدة لهم، مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء وتوفير خدمة عالية الجودة لهم، القدرة على التعامل مع الطلبات والاستفسارات بسرعة وكفاءة وتوجيهها للأقسام المعنية، مهارات تنظيم المواعيد وترتيب الجداول الزمنية بطريقة فعالة، المعرفة الجيدة بالإجراءات الأمنية وإدارة الدخول والخروج من المنشأة، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة بما يتناسب مع معايير الجودة، مهارات حل المشكلات والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال، القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الأداء العالي خلال فترات الذروة، مهارات استخدام البرامج المكتبية والتعامل مع الأدوات الرقمية الخاصة بالاستقبال، القدرة على التعامل مع المواقف المتنوعة والصعبة بروح مرنة واحترافية عالية

المهام:

استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال، تنظيم مواعيد الاجتماعات وتنسيق جداول الأعمال للموظفين والعملاء، الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المشورة لهم بما يتناسب مع سياسات العمل، متابعة الحضور والانصراف للموظفين والتأكد من تسجيل الدخول والخروج بشكل دقيق، تنسيق مواعيد الفحوصات والزيارات الطبية للعملاء وتحديث بياناتهم، توفير الدعم الفني للزوار والعملاء بشأن استفساراتهم التقنية أو الإدارية، ترتيب وتنظيم الاجتماعات والفعاليات داخل المنشأة بما يتناسب مع احتياجات العملاء، ضمان توفير كافة المعلومات اللازمة للعملاء وتقديمها لهم بشكل احترافي، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى القسم المعني بسرعة وكفاءة، متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة واحترافية

تعبئة نموذج التقديم

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال

وظائف مشابهة