التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال في الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Pulse Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14770 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات الاستقبال والتعامل مع الزوار بشكل مهني وودود لضمان انطباع إيجابي، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بطريقة منظمة وفعالة، مهارات التنظيم والقدرة على ترتيب المواعيد والجدولة بشكل دقيق وفعال، القدرة على التعامل مع المراسلات البريدية والإلكترونية وتنظيمها بشكل مناسب، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لضمان توفير خدمة متميزة، القدرة على معالجة الاستفسارات وتوجيه العملاء إلى القسم المناسب، مهارات في استخدام الحاسوب وبرامج الإدارة المكتبية مثل Microsoft Office بكفاءة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واحتواء المواقف الصعبة بطرق فعالة واحترافية، مهارات كتابة التقارير والملاحظات بدقة ووضوح لضمان التواصل الفعال، القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة ومتنوعة مع الحفاظ على أعلى مستويات الأداء
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل مهني وتوجيههم إلى الجهة المعنية، الإجابة على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى القسم المناسب بسرعة وفعالية، إدارة جدولة المواعيد والمقابلات مع العملاء والزوار لضمان التنظيم الجيد، التعامل مع المراسلات الورقية والإلكترونية بطريقة منظمة وسريعة، تقديم الدعم الإداري واللوجستي لفريق العمل عند الحاجة، تقديم المعلومات اللازمة للعملاء والزوار وضمان رضاهم الكامل، التعامل مع الطلبات الخاصة بالزوار والعملاء وتنسيقها مع الأقسام المختصة، إعداد تقارير يومية حول أنشطة الاستقبال وتنظيم الملفات الخاصة بالزوار، التعامل مع الاستفسارات العامة والرد عليها بسرعة واحترافية، تقديم المساعدة في تنظيم الأحداث والفعاليات داخل المنشأة
تعبئة نموذج التقديم