التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في جيم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Blaze Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12830 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بشكل مهني وودود لضمان تقديم خدمة مميزة، مهارات التواصل الفعالة للرد على استفسارات الزوار وتقديم المعلومات بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والحسابات والقيام بالمراجعات اليومية للبيانات، مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل داخل المنشأة بشكل منظم ومرتب، القدرة على التعامل مع المشكلات الطارئة وحلها بسرعة دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة، مهارات في استخدام البرمجيات المتخصصة لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بشكل منتظم، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة للمستخدمين والزوار، مهارات التفاوض والقدرة على تقديم عروض مميزة لجذب الزوار الجدد، القدرة على متابعة المواعيد والأنشطة داخل المنشأة لضمان التزام الجميع بالقواعد، مهارات التحليل والقدرة على تقييم احتياجات الزوار وتقديم الحلول المناسبة لهم
المهام:
استقبال الزوار وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في الجيم بشكل فعال وودود، متابعة وتنظيم مواعيد الزيارات والتأكد من دقة بيانات الحجز المقدمة من الزوار، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بسرعة وبأفضل طريقة، تحديث السجلات الإلكترونية للزوار والأعضاء بشكل دوري لضمان المعلومات الدقيقة، التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية للتواصل مع العملاء، مساعدة الأعضاء الجدد في تسجيل عضويتهم وإعطائهم التوجيهات اللازمة، إدارة المرافق وتنظيم الأنشطة المتنوعة داخل الجيم لضمان تقديم تجربة متميزة، التأكد من تطبيق كافة إجراءات السلامة داخل الجيم وتقديم الدعم للزوار عند الحاجة، الإشراف على تقديم الخدمات المساعدة مثل تأجير المعدات أو تقديم الإرشادات الرياضية، تنظيم الفواتير والمدفوعات والعمل على تحديث السجلات المالية اليومية
تعبئة نموذج التقديم