التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Peak Performance Inc |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11360 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد والجدولة بدقة، قدرة عالية على التعامل مع المواقف المختلفة بكل احترافية، مهارات تواصل ممتازة سواء كتابياً أو شفهياً مع العملاء والزملاء، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل سريع وفعال، معرفة جيدة بأنظمة الكمبيوتر وإدارة البيانات في النظام الداخلي للمكتب، القدرة على تقديم خدمة العملاء الممتازة والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة والفعالة، القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون بين جميع أعضاء الفريق، قدرة على التعامل مع الضغوط العالية وإدارة المهام المتعددة في وقت واحد، مهارات الاهتمام بالتفاصيل لضمان الدقة في جميع المهام المنفذة.
المهام:
استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بشكل احترافي، تنظيم جدول المواعيد وتنسيق المواعيد للموظفين أو الإدارة العليا، إدارة البريد الوارد والصادر وتنظيم الوثائق والمراسلات المختلفة، تقديم الدعم الإداري اليومي مثل الطباعة والتوثيق وأعمال السكرتارية، مساعدة العملاء في حل المشكلات والإجابة على استفساراتهم بطريقة ودية وسريعة، مراقبة دخول وخروج الزوار والتأكد من تصاريح الدخول الصحيحة، متابعة الاحتياجات اليومية للمكتب والتنسيق مع فريق العمل الداخلي، الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة داخل منطقة الاستقبال، تقديم التقارير اليومية والإحصائيات الإدارية للإدارة عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم