التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Vertex Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل احترافي، القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن الصحيحة داخل المؤسسة، المهارات التنظيمية لإدارة المواعيد والمواعيد المستقبلية بشكل فعال، المعرفة الكافية بأنظمة الحجز والإدارة الإلكترونية لتسهيل العمل اليومي، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق التنسيق بين جميع أعضاء الفريق، مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة للزوار والعملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة وفعالية، إظهار سلوك مهني وودي مع الجميع لضمان رضا العملاء، التمكن من استخدام برامج الحاسوب المختلفة مثل برامج المكاتب والتطبيقات الخاصة بالتسجيلات والمواعيد
المهام:
القيام باستقبال الزوار وتقديم المساعدة لهم في الوصول إلى وجهاتهم داخل المبنى، الرد على المكالمات الهاتفية بشكل سريع واحترافي وتحويلها إلى الأقسام المناسبة، إدارة السجلات والمعلومات الخاصة بالزوار والتأكد من تسجيل جميع التفاصيل بشكل دقيق، التنسيق مع باقي أعضاء الفريق لضمان سير العمل بشكل منظم وسلس، إدارة المواعيد الخاصة بالعملاء أو الزوار والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد، توفير الدعم الإداري للمسؤولين أو المديرين في حال الحاجة إلى المساعدة، العمل على توجيه الزوار إلى مواقف السيارات وتقديم التعليمات اللازمة للوصول إلى الموقع، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء، إجراء الفحوصات الأمنية اللازمة على الزوار والمركبات إذا لزم الأمر، المساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات والمناسبات داخل المؤسسة
تعبئة نموذج التقديم