التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Summit Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بشكل مهني وتقديم الدعم الفوري عند الحاجة، مهارات التواصل الجيد لضمان تقديم المعلومات بوضوح ودقة، القدرة على التعامل مع الاستفسارات المختلفة وحل المشكلات التي قد تواجه الزوار بكفاءة، مهارات التنظيم العالية لضمان ترتيب المواعيد واستقبال الزوار بشكل فعال، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الحديثة وبرامج إدارة العملاء بكفاءة، القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات الزوار دون تأخير، التمتع بمهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل المتعلقة بالخدمة بشكل مهنية، معرفة تامة بالإجراءات الأمنية المتعلقة بدخول الزوار والتأكد من تطبيقها، القدرة على التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بانتظام، مهارات التحليل والتقييم لتحسين تجربة الزوار وضمان راحتهم
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم عند وصولهم إلى المنشأة بشكل مهني وأنيق، التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم المعلومات اللازمة حول المرافق والخدمات المتاحة، تنظيم مواعيد الاجتماعات وحجوزات الغرف أو الأماكن داخل المنشأة بشكل دقيق، مراقبة ومتابعة تطبيق الإجراءات الأمنية المتعلقة بدخول الزوار إلى المنشأة، التعامل مع الشكاوى أو المشاكل التي قد يواجهها الزوار وتقديم الحلول الفعالة لها، التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة أثناء استقبال الزوار، توجيه الزوار إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة وضمان راحتهم أثناء تواجدهم، التأكد من إتمام جميع الإجراءات المتعلقة بالحجوزات والتأكد من صحة البيانات المسجلة، العمل مع الفريق الإداري لضمان توافر جميع الخدمات اللازمة للزوار، تقديم تقارير دورية حول عدد الزوار والملاحظات المتعلقة بتجربتهم داخل المنشأة
تعبئة نموذج التقديم