التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
النهضة الدائمة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11740 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بطريقة لائقة ومهنية، مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على الاستفسارات، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة تحت ضغط، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وتطبيقات الإدارة الحديثة بكفاءة، مهارات تنظيمية قوية للتعامل مع المهام اليومية بشكل مرتب وفعال، القدرة على إدارة المواعيد والمكالمات الهاتفية وتنظيم الجدول الزمني، المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وضمان الراحة والسلامة للزوار، مهارات العمل الجماعي لضمان التعاون الفعال مع الزملاء في مكان العمل، الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على معالجة المشكلات الصغيرة قبل أن تتفاقم، قدرة على الالتزام بسياسات وقوانين مكان العمل لضمان تقديم خدمة مهنية عالية الجودة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة لائقة ومتسقة مع معايير الخدمة، تنظيم الجداول الزمنية للمواعيد والالتزامات المتعلقة بالزوار، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للقسم المختص، توفير المعلومات الدقيقة والمساعدة اللازمة للزوار والعملاء، التعامل مع البريد الوارد والصادر وتنظيمه بشكل مناسب وفعال، التأكد من تنفيذ إجراءات الأمن والسلامة في منطقة الاستقبال بشكل دقيق، تقديم الدعم الإداري والتنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، التعامل مع المواقف الطارئة والاعتراضات من الزوار بحرفية وهدوء، حفظ السجلات والمستندات الهامة وتحديثها بشكل دوري لضمان الجودة، متابعة تحركات الزوار والمراجعين داخل المنشأة لضمان بيئة آمنة ومريحة
تعبئة نموذج التقديم