التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Vision Quest Co |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مميز وتحقيق رضاهم من خلال تقديم خدمات احترافية، مهارات التواصل الفعّالة مع الزوار والعملاء لضمان تقديم أفضل تجربة لهم، القدرة على إدارة المهام المتعددة بشكل جيد مع الحفاظ على أعلى مستويات التنظيم، مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة لجميع الاستفسارات والتحديات، المعرفة بأساسيات العمل المكتبي واستخدام أنظمة الحاسوب لإتمام المهام اليومية، القدرة على العمل في بيئات متعددة مع الحفاظ على التفاعل المهني مع الجميع، مهارات التنظيم والتنسيق لضمان سير العمل بشكل منظم وسلس، القدرة على التكيف مع الضغوط والتحديات اليومية في بيئة العمل بشكل هادئ وفعّال، مهارات العمل الجماعي لضمان التفاعل الإيجابي مع باقي أفراد الفريق، القدرة على تقديم الدعم الإداري والتنسيق بين الأقسام المختلفة داخل الشركة لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة داخل المنشأة بشكل احترافي، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بسرعة وكفاءة، التعامل مع الاستفسارات والطلبات المقدمة من العملاء وتحويلها إلى الجهات المعنية لحلها، تنظيم المواعيد والاجتماعات بين المديرين والعملاء لضمان التوقيت المثالي، تجهيز تقارير يومية أو أسبوعية حول الأنشطة الجارية لتقديمها للإدارة بشكل منتظم، متابعة البريد الوارد والصادر من وإلى المنشأة وتنظيمه بشكل مناسب، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة وتوفير الجو المناسب للزوار والعملاء، التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان سير العمل بشكل سليم داخل المنشأة، التعامل مع الحالات الطارئة وضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة بسرعة وفعالية، تقديم الدعم اللازم للأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
تعبئة نموذج التقديم