التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Edge Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال استقبال الزوار والضيوف بطريقة احترافية، مهارات تنظيمية عالية لتنظيم مواعيد الاجتماعات وترتيب الأمور اليومية بفاعلية، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة واضحة وسهلة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة الجداول الزمنية والمواعيد وتحديث البيانات بشكل دوري، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة أو الاستفسارات الغير متوقعة بهدوء وسرعة، إلمام تام بسياسات الأمن والسلامة المتعلقة بمكان العمل لضمان بيئة آمنة للزوار، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لجعلها جذابة للزوار، مهارات التفاوض لحل أي نزاع أو سوء تفاهم بين الزوار أو الموظفين، مهارات إدارية لتنسيق الأعمال بين الأقسام المختلفة داخل المنظمة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم الاجتماعات بشكل فعال ومهني
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في المدخل وتقديم المعلومات الأساسية لهم بطريقة مهذبة واحترافية، تنظيم مواعيد الاجتماعات مع الإدارة العليا والموظفين وتوزيع جدول الأعمال على المعنيين، استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة حسب الحاجة، إجراء عمليات التسجيل للزوار وتوثيق المعلومات الخاصة بهم لضمان الأمن والسلامة، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة مثل الموارد البشرية والمبيعات من خلال توفير المواد والأدوات اللازمة، تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والموردين لضمان سهولة الوصول إليها في أي وقت، العمل مع فريق الاستقبال لضمان سير العمليات بكفاءة وحل أي مشكلات قد تطرأ، متابعة الحضور والانصراف للموظفين والزوار بشكل دقيق لضمان التزام الجميع بالجداول المحددة، تنظيم جميع الوثائق المتعلقة بالإجراءات اليومية والتأكد من إتمام الأعمال الإدارية بشكل منظم، التعامل مع العملاء وتوجيههم لأماكن الاجتماع أو تقديم أي مساعدة قد يحتاجون إليها أثناء وجودهم في الشركة
تعبئة نموذج التقديم