التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الريادة المستدامة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل مع الزوار والعملاء بأسلوب مهني وودي لتقديم أفضل تجربة لهم، القدرة على إدارة المواعيد والجداول الزمنية وتنظيم الحجوزات بفعالية، مهارات إدارة الذاكرة لحفظ ملاحظات الزوار ومتطلباتهم وتوفيرها عند الحاجة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف غير المتوقعة بشكل هادئ وفعال، مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بسلاسة وتنظيم المواعيد في الوقت المناسب، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز المختلفة وإدخال البيانات بسرعة ودقة، مهارات تقديم الخدمات الاستشارية للعملاء والزوار حول المنتجات والخدمات المتاحة، المعرفة الكافية باستخدام برامج الكمبيوتر المكتبية لتحديث سجلات الزوار والمواعيد، القدرة على التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان سير العمليات اليومية بشكل سلس، مهارات حل المشكلات في حال وجود تحديات تتعلق بالاستقبال والعمل مع الجهات المعنية لحلها
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المبنى حسب الحاجة، الرد على مكالمات الهاتف والإجابة على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية، إدارة مواعيد الاجتماعات وحجوزات الغرف والتأكد من توافر جميع المتطلبات اللازمة للقاءات، التنسيق مع فريق العمل لضمان وجود موظفين مناسبين لاستقبال الزوار في المواعيد المحددة، تنظيم وتنفيذ الأنشطة اللوجستية المتعلقة بالاستقبال والتأكد من توفر كافة الاحتياجات المطلوبة، التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وتقديم المساعدة اللازمة حسب الحاجة، الحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال وضمان سير العمل دون أي تعطيل، تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم للخيارات المناسبة، مراقبة أوقات دخول وخروج الزوار وإدارة سجلات الحضور بدقة، توفير معلومات دقيقة للعملاء والزوار فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
تعبئة نموذج التقديم