التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لإدارة الحجز
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
إدارة الحجز |
| اسم المعلن |
Peak Technologies |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13270 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية بفعالية ودقة، مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والتفاعل مع استفساراتهم بلباقة، القدرة على إدارة البيانات وتنظيم الجداول الزمنية بطريقة دقيقة وفعالة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة وبدون تأخير، القدرة على العمل ضمن فريق وتوزيع المهام بشكل مناسب، المعرفة الكافية بالأنظمة البرمجية الخاصة بإدارة الحجز وإعداد التقارير المطلوبة، القدرة على التعامل مع كبار العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة، مهارات التفاوض والتعامل مع العملاء لحل النزاعات وتحقيق التفاهم المشترك، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والمرونة في التعامل مع المهام المختلفة
المهام:
إدارة وتنظيم جميع العمليات المتعلقة بالحجوزات والتأكد من دقتها، التواصل مع العملاء للاستفسار عن التفاصيل وتقديم الدعم عند الحاجة، متابعة حالة الحجوزات وتحديثها لضمان دقة البيانات، حل المشكلات التي قد تواجه العملاء في عملية الحجز والتواصل معهم بشكل فعال، متابعة وتحليل إحصائيات الحجز وتقديم تقارير دقيقة للإدارة، التأكد من أن جميع المعلومات المتعلقة بالحجوزات متوفرة ومحدثة في النظام، تنسيق العمل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بشكل متسق وسلس، إدارة المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية حسب متطلبات العملاء واحتياجات المؤسسة، العمل على تحسين فعالية النظام وتحقيق أهداف الجودة في خدمة العملاء، التعامل مع المواقف الطارئة في حالة حدوث أي تغييرات أو مواقف غير متوقعة تتعلق بالحجز
تعبئة نموذج التقديم