التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة خدمة عملاء لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Vantage Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11730 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب لهم بكل احترافية والقدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وفهم احتياجاتهم بسرعة والقدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين والضغط النفسي للحفاظ على سمعة الشركة
المهام:
متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل وفي الوقت المحدد والتنسيق مع فرق العمل الأخرى مثل المبيعات والدعم الفني لتوفير الحلول المناسبة للعملاء وتحليل ملاحظات العملاء وتقديم التقارير للإدارة لتحسين الجودة وتحقيق النجاح المستدام
تعبئة نموذج التقديم