التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Global Crest |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع الزوار والمراجعين بطريقة محترفة ودائمة الترحاب، القدرة على تنظيم واستقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة، مهارات في إدارة المواعيد والجدولة لضمان تنظيم العمل في المنشأة بشكل جيد، القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية الحديثة وإدخال البيانات بدقة عالية، مهارات التواصل الجيد والقدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ودقيق لجميع الزوار، القدرة على العمل تحت ضغط وتوفير الخدمة بشكل سريع وفعال، مهارات في حل المشكلات الصغيرة التي قد تواجه الزوار أثناء وصولهم أو مغادرتهم، القدرة على استخدام أنظمة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بشكل سريع ومهني، مهارات التنظيم والترتيب للحفاظ على مكان الاستقبال في حالة جيدة دائمًا، القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار والعملاء بالشكل الأمثل
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني وودود لضمان انطباع أول جيد، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختلفة حسب الحاجة، تنظيم مواعيد الاجتماعات وحجز الأماكن بما يتناسب مع احتياجات الموظفين، استقبال استفسارات الزوار وتقديم إجابات دقيقة لضمان راحتهم أثناء زيارتهم، إدارة البريد الوارد والصادر وتنظيمه بشكل فعال لضمان سير العمل بسلاسة، التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار وضمان تقديم الخدمة الأمثل، تنظيم بيئة الاستقبال بشكل مرتب ومهني لضمان انطباع جيد للزوار، متابعة التحديثات المتعلقة بالمواعيد والإبلاغ عن أي تغييرات قد تحدث، التفاعل مع الزوار والعمل على حل أي مشكلة تواجههم خلال فترة تواجدهم، متابعة المتطلبات اليومية المتعلقة بالاستقبال والتأكد من تنفيذها بدقة في الوقت المحدد
تعبئة نموذج التقديم