التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Global Crest |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل مع العملاء والزوار بطريقة احترافية وودية، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية بشكل فعال، المعرفة بأساسيات الحاسوب واستخدام البرامج المكتبية الخاصة بإدارة المكاتب، مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بشكل دقيق وسريع، مهارات في استقبال الزوار وترتيب المواعيد والاجتماعات بشكل منظم، القدرة على تنظيم الملفات والمستندات بشكل آمن ومرتب لضمان سهولة الوصول إليها، مهارات في إدارة المواقف الطارئة والتعامل مع الأزمات بطريقة هادئة وفعالة، المعرفة بأساسيات خدمة العملاء وأهمية توفير بيئة عمل مريحة للزوار، القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وتنظيم الأولويات بشكل فعال
المهام:
استقبال العملاء والزوار والترحيب بهم بشكل مهني لضمان انطباع جيد، إدارة المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال، تنظيم المواعيد والإجتماعات وتنسيق الجدول الزمني بشكل مرن ودقيق، ترتيب الوثائق والمستندات بشكل صحيح وآمن لضمان الوصول إليها بسهولة، توفير الدعم الإداري لأعضاء الفريق في تنظيم الأنشطة اليومية للمكتب، استقبال البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الأقسام المعنية، معالجة الطلبات المتعلقة بالخدمات المختلفة وتوجيهها إلى الأشخاص المعنيين، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة، مساعدة الزوار في معرفة معلومات حول الخدمات المقدمة وتوجيههم حسب الحاجة، مراقبة الإجراءات الأمنية في مداخل المكتب والتأكد من دخول الزوار وفقًا للأنظمة المتبعة
تعبئة نموذج التقديم