التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للفرص بالريان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف بالريان |
اسم المعلن |
Dynamic Ventures |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
13520 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي لتقديم أفضل خدمات ممكنة لهم، مهارات التواصل الجيدة لشرح المعلومات بشكل دقيق وواضح للعملاء، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الحديثة وتحديث البيانات بشكل مستمر، مهارات العمل الجماعي لتنسيق الجهود مع الزملاء في الفريق بشكل منظم وفعال، القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الأداء العالي والهدوء، التمكن من معالجة الطلبات والمطالبات المقدمة من العملاء بشكل دقيق وسريع، مهارات التفاوض والإقناع لزيادة فرص المبيعات والخدمات، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأعمال المتعددة في وقت محدد بكفاءة عالية، مهارات حل المشكلات والإبداع في تقديم حلول فعالة وسريعة للمشكلات الطارئة، القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة في مجال العمل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
المهام:
استقبال العملاء وتقديم الخدمة المبدئية لهم ومساعدتهم في تقديم طلباتهم، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بأفضل شكل، متابعة وتوثيق الطلبات والمطالبات المقدمة من العملاء في النظام الإلكتروني بشكل مستمر، العمل على تحقيق أهداف المبيعات المحددة للشركة وتحقيق النتائج المرجوة، تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وكيفية استفادتهم منها، التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية وسرعة مع إيجاد الحلول المناسبة لهم، تنظيم الأنشطة والفعاليات الترويجية التي تهدف إلى جذب العملاء الجدد وزيادة المبيعات، ضمان تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والحفاظ على سرية المعلومات، تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يخص المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها، متابعة التغذية الراجعة من العملاء وتحليلها لتحسين الأداء المستقبلي
تعبئة نموذج التقديم