التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الابتكار الذهبي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والزوار بشكل مميز وأنيق، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد عليها بشكل احترافي وفعال، مهارات التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم بشكل سريع ودقيق، القدرة على تنظيم المواعيد والاجتماعات وتنسيق الجدول الزمني بشكل منظم، مهارات استخدام البرمجيات الخاصة بالإدارة وتنسيق المواعيد بكفاءة، القدرة على تقديم الدعم الإداري لفريق العمل وتسهيل تنفيذ المهام اليومية، مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع الموظفين الآخرين لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع مشاكل الزوار والعملاء وحلها بسرعة وفعالية، مهارات الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لخلق انطباع إيجابي، القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ وتقديم المساعدة اللازمة بشكل سريع ومهني
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين بسرعة وفعالية، الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات بشكل مهني وسريع، تنظيم المواعيد والاجتماعات الخاصة بالفريق والإشراف على تنفيذها وفقًا للجدول الزمني، استقبال الضيوف وتقديمهم بأعلى مستوى من الخدمة لضمان راحتهم ورضاهم، تنسيق استلام وتسليم البريد والمراسلات وتوزيعها بشكل منتظم ومرتب، التعامل مع كافة المتطلبات الإدارية المتعلقة بعمل الموظفين والزوار داخل المؤسسة، تحديث قاعدة بيانات الزوار والعملاء بشكل دوري لضمان توفير المعلومات الدقيقة، تنظيم الفعاليات الصغيرة والاجتماعات الداخلية والتأكد من سيرها بشكل مريح ومرتب، تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة العمل في قسم الاستقبال، القيام بكافة المهام الإدارية اليومية مثل ترتيب الملفات وتنظيم الوثائق الخاصة بالزوار
تعبئة نموذج التقديم