التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Beacon Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على الترحيب بالضيوف والزوار بطريقة مهنية ولطيفة، مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة والتعامل مع استفسارات العملاء بمرونة، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز المختلفة بشكل دقيق وسريع، مهارات تنظيمية لإدارة جداول المواعيد وحجوزات الزوار، القدرة على تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى داخل المنشأة، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع جميع أنواع الأشخاص بشكل مهني، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وضغوط العمل، مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل لضمان رضا العملاء، القدرة على التعامل مع الوثائق الإدارية وتنظيمها بشكل دقيق، الالتزام بمواعيد العمل وضمان تقديم الخدمات بأعلى مستوى من الجودة
المهام:
الترحيب بالضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة داخل المنشأة، إدارة عملية الحجز وضمان أن جميع المواعيد تتم بدقة وفي الوقت المحدد، استقبال الزوار والمراجعين وإتمام إجراءات التسجيل بشكل سريع وفعال، الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة لهم أثناء زيارتهم، التنسيق مع الأقسام المختلفة لتسهيل العمليات اليومية وتحقيق انسيابية في العمل، تقديم الدعم الإداري لإدارة الشؤون اليومية للمنشأة، حل أي مشاكل أو شكاوى تتعلق بخدمة العملاء بشكل فوري، ترتيب المواعيد وتأكيد الحجز لضمان سير العمل بشكل منظم، مساعدة الموظفين الآخرين في إدارة الأوراق والوثائق الإدارية، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وجعلها تبدو جذابة للزوار والضيوف
تعبئة نموذج التقديم