التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
الأمانة التكنولوجية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11360 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بأدب وحرفية، مهارات الاتصال الجيد والفعال مع العملاء والزملاء، القدرة على تنظيم وترتيب مواعيد الزوار بشكل دقيق، إتقان مهارات استخدام الكمبيوتر وبرامج الأوفيس، المرونة في التعامل مع ضغوط العمل والمتطلبات المتغيرة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء، مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وتنظيم الأولويات بشكل جيد، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة، القدرة على التعامل مع الأنظمة الخاصة بالاستقبال وتسجيل البيانات بدقة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الوجهات المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات أو تحويل المكالمات للأقسام المعنية، تنسيق المواعيد والاجتماعات بين الموظفين والعملاء والزوار، تحديث وتسجيل بيانات الزوار في النظام، متابعة البريد الإلكتروني وإبلاغ المعنيين بالرسائل المهمة، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة التي تمت في قسم الاستقبال، متابعة الإشعارات المتعلقة بالوصول والمغادرة للزوار، الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بشكل فعال، التعامل مع شكاوى العملاء والرد عليها بأفضل طريقة ممكنة
تعبئة نموذج التقديم