التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
الوفاء المتجدد |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11740 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لضمان تجربة ترحيبية ومهنية، القدرة على التعامل مع أنظمة الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل فعال وتنظيم الاتصالات بشكل ممتاز، مهارات تنظيم عالية لتنسيق المواعيد وإدارة الجداول اليومية للموظفين، القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء أو الزوار، مهارات في استقبال الزوار والتأكد من توجيههم إلى الوجهة الصحيحة ضمن المبنى، القدرة على تقديم المعلومات بوضوح وبدقة لضمان فهم الزوار لما يحتاجون إليه، القدرة على تقديم الدعم الإداري واللوجستي لفريق العمل والموظفين في المكتب، مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر لإدارة الأعمال اليومية وتنظيم البيانات، مهارات إدارة الوقت لضمان تحقيق أعلى مستوى من الإنتاجية خلال اليوم العمل
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية وتوجيههم إلى المكان المناسب في المبنى، الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات المختلفة من الزوار والعملاء، تنظيم مواعيد الاجتماعات واللقاءات بين الموظفين والزوار وتنظيم الجداول بشكل فعال، معالجة طلبات العملاء واحتياجاتهم لضمان تقديم خدمة متميزة وسريعة، تقديم الدعم الإداري لفريق العمل والموظفين والتأكد من سير العمل بشكل منتظم، متابعة جميع المراسلات البريدية والفاكس والرد عليها في الوقت المناسب، تحديث السجلات الخاصة بالزوار والعملاء والاحتفاظ بها في قاعدة بيانات بشكل دقيق، التعامل مع حالات الطوارئ التي قد تحدث في المكتب وإدارة الأزمات بشكل فعال، تنسيق وتحضير الفعاليات المختلفة في المكتب والمساعدة في تنظيم الأنشطة الداخلية، متابعة كافة الطلبات الخاصة بالموظفين وتقديم الدعم في المهام الإدارية اليومية
تعبئة نموذج التقديم