التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال للعمل في عيادة طبية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Beacon Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11240 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال المرضى والزوار بطريقة مهنية ولائقة، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المرضى وضمان راحتهم منذ دخولهم العيادة، معرفة تامة بالإجراءات الطبية الأساسية للمساعدة في استقبال المرضى بشكل مناسب، القدرة على استخدام نظم الحجز الإلكترونية والتعامل مع المواعيد بكفاءة ودقة، مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد وتنسيق زيارات المرضى بشكل فعال، القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ أو المواقف غير المتوقعة بسرعة وباحترافية، مهارات في الإجابة على استفسارات المرضى وتوجيههم للغرف أو الأقسام المناسبة داخل العيادة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المرضى في نفس الوقت، معرفة إجراءات التأمين الصحي وإجراء المطابقات اللازمة لمطالبات المرضى، مهارات إدارية لتنظيم ملفات المرضى وضمان حفظها بشكل آمن وسري
المهام:
استقبال المرضى والزوار وترحيبهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل العيادة، إدارة نظام الحجز للمواعيد وتنسيق المواعيد الجديدة مع المرضى بناءً على التوفر، تنظيم سجلات المرضى وضمان حفظ البيانات الشخصية والطبية بشكل آمن ودقيق، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة للمرضى والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني، تنسيق الزيارات مع الأطباء والممرضات لضمان تقديم خدمة طبية فعالة وسريعة للمرضى، التأكد من تقديم التأمين الصحي الصحيح للمريض وتسجيله في النظام، استقبال الشكاوى والملاحظات من المرضى ومعالجتها بطريقة مهذبة واحترافية، التنسيق مع الطاقم الطبي بشأن حالات الطوارئ وتقديم المساعدة عند الحاجة، توفير المعلومات الطبية الأساسية للمرضى قبل الزيارة بما يساهم في تحسين تجربتهم، تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين من خلال مهام مكتبية متنوعة مثل إعداد الوثائق والتقارير الطبية
تعبئة نموذج التقديم