التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Urban Growth Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11360 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والعملاء بشكل لائق واحترافي، مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والموظفين لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة، مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والجداول الزمنية للموظفين والزوار، إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج إدارة المواعيد والمراسلات، القدرة على حل المشكلات البسيطة بطريقة سريعة وفعالة، مهارات التعامل مع الضغوط والعمل بكفاءة في بيئات سريعة الحركة، معرفة جيدة بإجراءات الاستقبال وإدارة الأنشطة اليومية للمكاتب، القدرة على الاحتفاظ بمعلومات سرية وتقديم خدمات ذات مستوى عالٍ من الأمان، مهارات التعامل مع مختلف الشخصيات والأنماط لضمان رضا العملاء والزوار.
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة وفقًا للجداول المحددة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الموظفين المعنيين أو الأقسام المناسبة، تنسيق مواعيد الاجتماعات وإعداد الغرف لاجتماعات الموظفين والزوار، متابعة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الشخص المعني، حفظ السجلات والمعلومات المتعلقة بالزوار والعملاء بشكل دقيق وآمن، تنظيم الفعاليات الصغيرة مثل استقبال الضيوف أو ترتيب الاجتماعات الخاصة، تقديم الدعم الإداري لفريق العمل في تنفيذ الأنشطة اليومية، إدارة جميع المراسلات والوثائق المرتبطة بالزوار أو الموظفين، التعامل مع المدفوعات الصغيرة أو القسائم وإجراء المعاملات اللازمة، التأكد من أن جميع المسائل المتعلقة بالاستقبال تتم بطريقة منظمة واحترافية.
تعبئة نموذج التقديم