التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Urban Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال العملاء والزوار بطريقة مهنية ومهذبة لضمان تجربة إيجابية لهم، مهارات التواصل الجيد مع الزوار وتوجيههم إلى الأقسام أو الأماكن المناسبة في المؤسسة، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لتقديم إجابات دقيقة على أسئلتهم، مهارات إدارة الوقت وتنظيم جداول المواعيد بشكل جيد لضمان سير العمل بشكل منظم، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الحديثة لإدارة المواعيد وحجز الأماكن بشكل فعال، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية دون تأخير، القدرة على تقديم المساعدة للزوار بشكل مريح واحترافي مع الحفاظ على بيئة العمل المناسبة، مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات استقبال متميزة، القدرة على العمل ضمن فريق مع الموظفين الآخرين لضمان سير العمل بشكل سلس، مهارات الكتابة والتنظيم لإعداد التقارير اليومية الخاصة بالاستقبال ومتابعة المهام المنجزة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديم لهم الدعم والمساعدة التي يحتاجونها عند وصولهم إلى المؤسسة، توجيه الزوار إلى الأقسام المعنية أو غرف الاجتماعات بعد التحقق من هويتهم بشكل مناسب، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الموظفين المعنيين في الوقت المناسب، تنظيم جداول المواعيد وحجز الأماكن بما يتناسب مع احتياجات العمل اليومية للمؤسسة، تقديم الدعم الإداري البسيط مثل ترتيب الاجتماعات وتنظيم الوثائق المتعلقة بالزوار، تنظيم ملفات الزوار بشكل منظم وتقديم تقرير يومي عن الحضور والمهام التي تم إنجازها، متابعة البريد الوارد والمغادر لضمان تسليمه بشكل مناسب إلى الأقسام المعنية، المساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالمؤسسة مع الحفاظ على سير العمل بشكل منظم، تقديم استشارات للزوار حول الخدمات والموارد المتاحة داخل المؤسسة، التواصل مع الفرق الداخلية لضمان توافر جميع الاحتياجات اللازمة لتسهيل استقبال الزوار
تعبئة نموذج التقديم