التقديم على وظيفة : مطلوب مساعد خدمة العملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مساعد خدمة العملاء |
اسم المعلن |
Innovation Hub |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تجربة إيجابية لهم ومهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة تلبي توقعات العملاء والقدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة المطلوبة ومتابعة حالة الطلبات والتواصل مع العملاء لتقديم تحديثات دورية وتسجيل بيانات العملاء في الأنظمة المعتمدة لضمان إدخال المعلومات بشكل دقيق
تعبئة نموذج التقديم