التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في جدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
المستقبل المستدام |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14730 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة لهم بطريقة احترافية وودية، مهارات التواصل الفعال والإجابة على استفسارات الزوار بشكل دقيق، القدرة على العمل تحت ضغط وتوفير تجربة ممتازة للعملاء، مهارات تنظيم الوقت لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال في جميع الأوقات، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبرامج الإلكترونية الخاصة بالاستقبال، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة عليها بسرعة واحترافية، القدرة على الحفاظ على نظام المكان وترتيب الوثائق والمستندات الخاصة بالزوار، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول المناسبة بسرعة، مهارات تنظيم وإدارة الاجتماعات والفعاليات داخل المنشأة بشكل احترافي، القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان أفضل خدمة للعملاء والزوار
المهام:
استقبال الزوار في المنشأة وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة أو الأقسام المطلوبة، الرد على المكالمات الهاتفية بشكل سريع واحترافي وتوجيهها إلى الأقسام المختصة، توفير معلومات دقيقة للزوار عن الخدمات المتاحة والمساعدة في حل أي مشاكل قد يواجهونها، متابعة الطلبات الخاصة بالزوار مثل الحجز أو تغيير المواعيد وتحديث السجلات بشكل دقيق، مراقبة حركة الزوار والتأكد من أمان الدخول والخروج من المنشأة بشكل مستمر، الحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال وترتيب المكاتب والملفات، تقديم الدعم الإداري لفريق العمل وتنظيم الاجتماعات والمواعيد الهامة، التعامل مع شكاوى الزوار بشكل مهني وتقديم الحلول الفعالة لضمان رضاهم، تنسيق الاجتماعات مع الأقسام المختلفة والتأكد من تقديم الخدمات بأعلى مستوى، مساعدة الزوار في تنفيذ إجراءات الوصول أو المغادرة بسلاسة لضمان راحتهم
تعبئة نموذج التقديم