التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Impact Partners |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11160 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بشكل احترافي والقدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام بطريقة فعالة لضمان تقديم الخدمة والمعرفة الواسعة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة لتقديم أفضل إجابة للعملاء
المهام:
تسجيل وتوثيق جميع المحادثات والمشاكل المتعلقة بالعملاء في النظام لضمان المتابعة ومتابعة شكاوى العملاء بشكل دوري للتأكد من أنهم راضون عن الحلول المقدمة والتأكد من تحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال قياس مستوى الخدمة
تعبئة نموذج التقديم