التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال للعمل في صالون رياضي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Global Tech Hub |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11270 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الاستفسارات المختلفة للعملاء وتوجيههم بشكل صحيح إلى الأقسام المختلفة والقدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة للزبائن والمواعيد والأنشطة داخل الصالون الرياضي ومهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة في أوقات الذروة والحفاظ على بيئة عمل منظمة
المهام:
استقبال العملاء وتسجيل دخولهم إلى الصالون الرياضي وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو شخصيًا وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتوفرة، تنظيم الجداول الزمنية للمواعيد لضمان عدم حدوث تضارب في مواعيد العملاء، تسجيل الملاحظات المهمة بشأن كل عميل مثل تفضيلاتهم الصحية أو جدول التمارين الخاص بهم، التفاعل مع العملاء لتقديم اقتراحات أو مساعدتهم في اختيار الأنشطة الرياضية المناسبة لهم، التنسيق مع المدربين أو الموظفين الآخرين لضمان تجربة رياضية متميزة للعملاء، التأكد من أن جميع الوثائق اللازمة مثل نماذج التسجيل أو التراخيص متوفرة ومحدثة، مساعدة العملاء في استكمال استمارات التسجيل أو التحقق من بياناتهم الشخصية، متابعة العملاء وتقديم الخدمة بعد تقديم الدعم الأولي لضمان رضاهم التام، التعامل مع المدفوعات أو الرسوم المتعلقة بالحجوزات وتقديم الإيصالات للعملاء
تعبئة نموذج التقديم