التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لشركات للمواطنين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف شركات للمواطنين |
| اسم المعلن |
الريادة الذكية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14580 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل مهني واحترافي لتقديم خدمة متميزة، مهارات التواصل الفعالة مع فريق العمل والعملاء بشكل واضح وودود، فهم عميق لمنتجات وخدمات الشركات المتخصصة للمواطنين، القدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه للمتعاملين مع الشركات، القدرة على تنظيم وتنفيذ المهام المتعددة بفعالية وكفاءة، مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المتبادل لتحقيق الأهداف، الالتزام بتقديم خدمة ذات جودة عالية وبما يتوافق مع المعايير المهنية، القدرة على التحليل وتقديم الأفكار لتحسين العمليات داخل الشركات، مهارات استخدام الحاسوب وبرامج إدارة العملاء لإتمام المعاملات بنجاح
المهام:
مساعدة العملاء في اختيار الأنظمة والخدمات المناسبة لهم من خلال التوجيه الصحيح، تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حال حدوث أي مشكلات فنية، تنظيم الجداول الزمنية لمواعيد العمل والمتابعة مع العملاء بشأن احتياجاتهم، المساعدة في إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم، التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف التشغيلية للشركة وتحقيق رضا العملاء، متابعة ومراقبة العمليات اليومية داخل الشركة لضمان سير العمل بكفاءة، إعداد تقارير منتظمة عن سير العمل وأداء العملاء لتقديمها للإدارة، تنسيق المواعيد والأنشطة اليومية بين فرق العمل والعملاء لضمان تحقيق رضا العميل، تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والعمليات في الشركة وفقاً للمعايير، المساهمة في تحسين عمليات الشركة من خلال تقديم أفكار مبتكرة
تعبئة نموذج التقديم