التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فريقنا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Noble Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11150 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة وإلمام كامل بأنظمة الكمبيوتر واستخدام البرمجيات الخاصة بإدارة خدمات العملاء والقدرة على كتابة تقارير مفصلة حول استفسارات وشكاوى العملاء وحل المشكلات
المهام:
تحليل الشكاوى والعمل مع الفرق الداخلية لتحسين الجودة وخدمة العملاء وتحديث معلومات العملاء في النظام لضمان دقة البيانات وفاعلية التواصل وضمان رضا العملاء من خلال تقديم تجربة مهنية وسلسة لهم في كل تعامل
تعبئة نموذج التقديم